花费洞察聚集页面
作者：[db:作者]日期：2025/02/13 浏览：
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第19期
套路多多，购房胶葛怎样“无效维权”?
花费者在买房进程中可能遭受各种套路，一旦交了定金买了房，经常处于弱势位置。比方，卖房绑缚贩卖装修进级包、平装交付货错误板等。这种时间，花费者应当怎样无效保护本身的权利？
第18期
游戏天下的“一纸文书”，谁说了算？
一些游戏公司仍存在虚伪宣扬、以不公正划定为本人免责乃至损害花费者抉择权跟财富权的情形。在国民网“国民赞扬”平台的浩繁赞扬中，对游戏账号异样成绩、充值以及隐衷等成绩的赞扬不足为奇。
第17期
乱象频出，医美维权谁来“买单”？
在医美市场繁华的背地，花费者维权变乱不足为奇。受好处驱动，一些医美机构应用不公正的格局条目为本人免责，损害花费者抉择权跟财富权，从而限度了医美行业的安康开展。一旦漂亮梦碎，花费者该怎样保护本人的权利？
第16期
目力痊愈机构跑路怎样办？中消协状师来支招
暑期是儿童青少年停止目力改正及眼部保健的最佳时代，一些商家推出种种百般的远视医治产物。在国民赞扬平台，良多应用过“目力维护产物”的家长留言被“坑”了。克日，缭绕“给孩子改正目力，你花了哪些委屈钱”，中消协相干担任人及专家停止懂得答。
第15期
APP被“主动续费” 你的会员用度还能退回吗？
为什么在相干划定明白出台后，APP“主动续费”仍存诸多暗坑？个别用户应当怎样破解赞扬“主动续费”单打独斗的局势？中国花费者协会赞扬部副主任郭耀宗，中国花费者协会状师团状师、北京市状师协会花费者权利执法专业委员会主任芦云做出懂得答。
第14期
“绑缚”贩卖何时休？碰到侵权怎样解？
在国民赞扬平台上，购买房产绑缚车位或许装修包，购车时绑缚贩卖相干汽车配件、用品、保险等赞扬一直。互联网平台绑缚贩卖亦成绩单一。本期缭绕“绑缚”花费侵权怎样解这一主题，北京工商年夜学法学院教学、中消协专家委员会委员吕来明、中消协执法部干部潘起飞做出懂得答。
第13期
智能客服不智能 售后效劳系统应怎样改良？
答非所问、反映滞后、人工客服难找......提起智能客服，良多花费者都满肚子“槽点”，良多用户在休会进程中并不顺畅。本期缭绕智能客服“不智能”所激发的花费者维权痛点，售后效劳系统应怎样改良等成绩，中国花费者协会执法部副主任谢龙面向宽大网友作出懂得答。
第12期
聚焦中消协比拟实验：“比拟”着买更释怀
在中消协推进下，各地消协构造连续发展比拟实验任务，为花费者供给商品跟效劳的比拟测试跟评估信息。
专家：比拟实验与行政法律部分品质监视不克不及划等号赵宇：比拟实验是消协构造效劳花费者主要载体赵宇：比拟试验数据可为花费者供给信息领导吴蔚华：中消协采取同一丈量尺度停止比拟实验吴蔚华：比拟实验为花费者选购商品供给参考看法
第11期
聚焦平台经济：平台“二选一”何时休？
平台经济作为新的增加极，还能起到稳失业、稳增加的主要感化，进而支持经济高品质开展的策略目的。
专家谈买卖平台“二选一”：让平台经济走上正轨花费者权利维护跟充足无效公正竞争是市场良性开展宝贝专家：明白相干主体义务 增强仇家部主播羁系专家：维护银发族等新花费群体正当权利不竞争就不翻新能源，会影响企业的生活跟开展
第10期
聚焦收集直播带货：行业羁系该从何动手？
直播带货中怎样和谐电商平台、主播、商家跟花费者之间的关联，增强行业羁系？
“双十一”期近 专家谈怎样保护本身正当权利张德志:经由过程其余道路检索直播间商品信息后再下单李斌：直播间购物 花费者须克制激动，感性花费
第9期
聚焦“舌尖上的挥霍”：向餐饮挥霍说不
“餐饮挥霍景象，惊心动魄、令人痛心！”坚定禁止餐饮挥霍行动，需增强宣扬教导，实在培育节俭习气。
专家：禁止餐饮挥霍 平台、商家能够奖代“罚”专家：支持“吃播”中的挥霍，直播平台义务严重邱宝昌：增强节约节俭认识宣扬 根绝餐饮挥霍景象陈昂：翻新羁系法律情势 让节俭观点根植心坎陈昂：破法的要义在于建立节俭观点震慑餐饮挥霍行动
第8期
视频网站超前点播:"贸易翻新"仍是"侵略花费者权利"?
互联网视频平台针对热播电视剧推出VIP超前点播效劳，VIP之外设置VVIP，激发社会各界存眷。
朱巍:发掘优质内容的付费潜力邱宝昌:清晰花费权力 让花费者释怀花费邱宝昌:超前点播侵略用户公正买卖权、知情权跟抉择权
第7期
从“美牙速成班”看美容行业开展
培训机构里的"教师"带着零基本"学生"，经由两天培训，便可经由过程模仿实操经由过程"结业测验"，发表"证书"。
索木芽:标准医美行业不克不及一挥而就 需多方发力曹德全:医疗美容跟生涯美容有实质性差别李斌:爱美也要斟酌危险 怎样分辨医美机构能否正规
第6期
从韦博英语停课变乱看预支式花费与花费贷
英语培训机构韦博英语被曝停课关门，大批学生退费无门，良多人处于"无课可上，却仍旧背负着存款"的近况。
教导分期预支反复"爆雷" 怎样付与花费者"隐藏壕"专家谈韦博英语"花费贷":增强羁系维护花费者正当权利邱宝昌：对预支式花费既要容纳性羁系又要无效规制
第5期
聚焦节日经济近况与花费意向
人们应用沐日会合游览、购物，动员供应增添、市场繁华、经济开展，为"典礼感"买单成为了沐日经济中的花费新趋向。
中消协戴崴：花费者节沐日出游需将保险排第一中心党校王小广：施展地区独占上风 打造景区特有品牌
第4期
孩子的暑期生涯:"教导花费"能"花费释怀"吗?
孩子们的"假期味儿"足吗，仍是酿成了"第三学期"?家长在教导花费进程中，怎样进步对本身花费权利的维护?
李斌状师:教导花费存在花费者知情权维护跟退费难等景象李雪：尊敬孩子志愿跟集体差别 防止呈现暑期进修焦急陈旭：先生的综合本质开展越来越取得存眷
第3期
保健品市场那些事:你的花费行动能否感性?
公民安康认识逐步加强，保健品成为花费者购物车中的"常客"，不只老年人购置保健品，年青人也纷纭购置保健品。
保健品花费存保险隐患:局部增加药品身分 花费者无认知状师：保健品聘任明星代言系隐性推举 多为打执法擦边球专家:花费者在选购保健品时需细心辨识其功能跟实用人群
第2期
聚焦电商购物节:哪些"景象"或成"趋向"?
"618"刚过，各电商平台晒出美丽数据的同时，花费者的购物休会怎样？花费者反应出哪些"7天在理由退货"成绩？
专家：商家要英勇地跟"职业退货人"说"不"专家：技巧翻新是电商平台开展的“压舱石”中消协:电商购物赞扬会合在价钱凌乱、条约违约等方面
第1期
青少年远视近况与网游花费休会
青少年远视率连续攀升，并呈低龄化趋向。2018年天下儿童青少年总体远视率超越一半，高中生远视率达81%。
中消协:网游防陷溺体系破绽多 平台外部间难买通"治愈远视"说法弗成信 专家：相干方式只能延缓远视开展青少年远视呈高发、低龄趋向 专家:随时存眷 实时就医
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